Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Mon Casque M1 (il «Sito», «noi», «ci» o «nostro») raccoglie, utilizza e divulga le Sue informazioni personali quando Lei visita il Sito, utilizza i nostri servizi o effettua un acquisto su www.moncasquem1.com (il «Sito») o comunica in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i «Servizi»). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, «Lei», «Suo» e «Sua» indicano Lei in quanto utente dei Servizi, che sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona di cui abbiamo raccolto le informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy, in particolare per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy modificata sul Sito, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legislazione vigente.

Come raccogliamo e utilizziamo le Sue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali che La riguardano provenienti da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in funzione del modo in cui Lei interagisce con noi.

Oltre agli utilizzi specifici esposti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di Lei per comunicare con Lei, fornire o migliorare i Servizi, adempiere a qualsiasi obbligo di legge applicabile, far rispettare le condizioni di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Informazioni personali che raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di Lei dipendono dal modo in cui Lei interagisce con il nostro Sito e utilizza i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine «informazioni personali», ci riferiamo alle informazioni che La identificano, La riguardano, La descrivono o possono essere associate a Lei. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da Lei

Le informazioni che Lei ci trasmette direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

  • Dati di contatto tra cui il Suo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Informazioni sugli ordini tra cui il Suo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Informazioni sull'account tra cui il Suo nome utente, la Sua password, le Sue domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per garantire la sicurezza dell'account.
  • Informazioni sugli acquisti tra cui gli articoli che Lei consulta, aggiunge al carrello o che sono registrati nel Suo account, come punti fedeltà, recensioni, segnalazioni (referral) o carte regalo, nonché gli acquisti.
    • Punti fedeltà/recensioni dei prodotti/referral/carte regalo registrati
  • Informazioni sul servizio clienti tra cui le informazioni che Lei sceglie di includere nelle comunicazioni scambiate con noi, ad esempio quando invia un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi possono richiederLe di fornirci direttamente determinate informazioni che La riguardano. La mancata comunicazione di tali informazioni potrebbe impedirLe di utilizzare tali funzionalità o di accedervi.

Quali informazioni raccogliamo sul Suo utilizzo?

Possiamo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla Sua interazione con i Servizi («Dati di utilizzo»). A tal fine, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili («Cookie»). I Dati di utilizzo possono includere informazioni sul modo in cui Lei accede al nostro Sito e al Suo account e li utilizza, tra cui informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla Sua connessione di rete, il Suo indirizzo IP e altre informazioni relative alla Sua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terzi

Infine, possiamo ottenere informazioni che La riguardano da terzi, in particolare da fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, quali:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
  • I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio informazioni sul conto bancario, sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il Suo pagamento al fine di evadere i Suoi ordini e di fornirLe i prodotti o servizi da Lei richiesti, in esecuzione del contratto che abbiamo concluso con Lei.
  • Quando Lei visita il nostro Sito, apre o fa clic sulle e-mail che Le inviamo, o interagisce con i nostri Servizi o con le nostre pubblicità, noi, o terzi con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni mediante tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni che otteniamo da terzi saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Si veda anche la sezione seguente, Siti web e link di terzi.

Come utilizziamo le Sue informazioni personali

  • Fornitura dei Prodotti e dei Servizi. Utilizziamo le Sue informazioni personali per fornirLe i Servizi in esecuzione del contratto che abbiamo concluso con Lei, in particolare per elaborare i Suoi pagamenti, evadere i Suoi ordini, inviarLe notifiche relative al Suo account, ai Suoi acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire il Suo account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e cambi nonché altre caratteristiche e funzionalità legate al Suo account. Possiamo inoltre migliorare la Sua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il Suo account ad altri servizi Shopify che Lei può scegliere di utilizzare. In tal caso, Shopify tratterà le Sue informazioni come indicato nella propria Informativa sulla privacy e nella propria Informativa sulla privacy per i consumatori.
  • Marketing e pubblicità. Possiamo utilizzare le Sue informazioni personali a fini di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarLe pubblicità di prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle Sue informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se Lei risiede nel SEE, la base giuridica di tali attività di trattamento dei dati risiede nel nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le Sue informazioni personali per individuare eventuali attività fraudolente, illegali o dolose, svolgere indagini o adottare misure al riguardo. Se sceglie di utilizzare i Servizi e di creare un account, Lei è responsabile della sicurezza delle credenziali del Suo account. Le raccomandiamo vivamente di non condividere il Suo nome utente, la Sua password o altre informazioni di accesso. Se ritiene che il Suo account sia stato compromesso, La preghiamo di contattarci immediatamente. Se Lei risiede nel SEE, la base giuridica di tali attività di trattamento dei dati risiede nel nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro sito web per Lei e per gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
  • Comunicare con Lei e migliorare i Servizi. Utilizziamo le Sue informazioni personali per fornirLe assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse a garantire la nostra reattività, fornirLe servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con Lei, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo per il funzionamento del nostro negozio con Shopify, visiti https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per far funzionare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per memorizzare le Sue azioni e preferenze), per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo inoltre autorizzare terzi e prestatori di servizi a utilizzare Cookie sul nostro Sito al fine di adattare meglio i servizi, i prodotti e le pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma Lei può scegliere di configurare il Suo browser affinché elimini o rifiuti i Cookie tramite i relativi controlli. Tenga presente che l'eliminazione o il blocco dei Cookie può pregiudicare la Sua esperienza utente e causare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcuni Servizi, comprese alcune funzionalità e funzioni generali. Inoltre, il blocco dei Cookie può non impedire completamente il modo in cui condividiamo informazioni con terzi quali i nostri partner pubblicitari.

Il nostro sito web riconosce anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che Le consente di opporsi a determinati utilizzi o divulgazioni delle Sue informazioni. Se ci comunica la Sua preferenza tramite GPC, tratteremo tale segnale come una richiesta valida di opposizione alla condivisione/alla pubblicità mirata per il browser o il dispositivo associato e, se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo tale richiesta anche all'account. Per saperne di più sul Global Privacy Control (GPC), può consultare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali di divieto di tracciamento («Do Not Track») che possano essere inviati dal Suo browser web o dal Suo dispositivo.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le Sue informazioni personali a terzi per finalità di esecuzione del contratto, per finalità legittime e per altri motivi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tra questi possono rientrare:

  • Fornitori o altri terzi che prestano servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, servizio clienti, archiviazione nel cloud, evasione degli ordini e spedizione).
  • Partner commerciali e di marketing per fornirLe servizi e mostrarLe pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le Sue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
  • Terzi, quando Lei ci chiede di divulgare, o acconsente in altro modo a che divulghiamo, determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirLe prodotti o tramite il Suo utilizzo di widget di social media o di integrazioni di accesso, con il Suo consenso.
  • Le nostre società affiliate o altre società del nostro gruppo, nel nostro legittimo interesse a gestire un'impresa prospera.
  • Nell'ambito di un'operazione commerciale quale una fusione o un fallimento, per adempiere agli obblighi di legge applicabili (anche per rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare le condizioni di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e sensibili relative agli utenti per le finalità descritte sopra nelle sezioni «Come raccogliamo e utilizziamo le Sue informazioni personali» e «Come divulghiamo le informazioni personali»:

Categoria Categorie di destinatari
  • Identificativi quali i dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sull'account
  • Categorie di informazioni personali elencate nella legge della California sui registri dei clienti, quali i dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sull'account
  • Informazioni commerciali quali informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sul servizio clienti
  • Attività su Internet o su altre reti analoghe, quali i Dati di utilizzo
  • Dati di geolocalizzazione quali la posizione determinata tramite un indirizzo IP o altre misure tecniche
  • Fornitori e terzi che prestano servizi per nostro conto (quali fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner per l'evasione degli ordini, partner per il servizio clienti e fornitori di analisi dei dati)
  • Partner commerciali e di marketing
  • Società affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il Suo consenso o al fine di dedurre caratteristiche che La riguardano.

Con il Suo consenso, condividiamo informazioni personali al fine di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo «venduto» e «condiviso» (secondo la definizione di tali termini nella legislazione vigente) informazioni personali al fine di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Categorie di informazioni personali Categorie di destinatari
Identificativi quali nome, indirizzo e-mail e numero di telefono Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali quali le registrazioni dei prodotti o servizi acquistati Partner commerciali e di marketing
Dati di utilizzo Partner commerciali e di marketing

Siti web e link di terzi

Il nostro Sito può fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terzi. Se segue link verso siti non affiliati o che non controlliamo, dovrebbe consultare le relative politiche in materia di privacy e sicurezza nonché le altre condizioni generali di utilizzo. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresi l'esattezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che Lei fornisce in aree pubbliche o semipubbliche, comprese le informazioni che condivide su piattaforme di social network di terzi, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi, senza alcuna limitazione dell'uso che ne facciamo noi o che ne fa un terzo. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica, di per sé, l'approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo nei casi indicati nei Servizi.

Dati relativi ai minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa a minori. Se Lei è il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di «condividere» o «vendere» (secondo la definizione di tali termini nella legislazione vigente) informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle Sue informazioni

Tenga presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e che non possiamo garantire una «sicurezza assoluta». Inoltre, le informazioni che ci invia potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Le raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione delle Sue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio dal fatto che tali informazioni ci siano necessarie o meno per gestire il Suo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Suoi diritti

A seconda del Suo luogo di residenza, Lei può beneficiare di tutti o di alcuni dei diritti elencati di seguito in relazione alle Sue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la Sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

  • Diritto di accesso / di conoscere: Lei può avere il diritto di chiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di Lei, compresi i dettagli relativi al modo in cui utilizziamo e condividiamo le Sue informazioni.
  • Diritto alla cancellazione: Lei può avere il diritto di chiederci di cancellare le informazioni personali che conserviamo su di Lei.
  • Diritto di rettifica: Lei può avere il diritto di chiederci di rettificare le informazioni personali che conserviamo su di Lei.
  • Diritto alla portabilità: Lei può avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di Lei e di chiederci di trasferirle a un terzo, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
  • Diritto di opposizione alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata: Lei può avere il diritto di chiederci di non «vendere» o «condividere» le Sue informazioni personali o di opporsi al trattamento delle Sue informazioni personali per finalità considerate di «pubblicità mirata», secondo la definizione contenuta nelle leggi sulla privacy. La informiamo che, se visita il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out del Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui si trova, tratteremo automaticamente tale circostanza come una richiesta di opt-out dalla «vendita» o dalla «condivisione» di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizza per visitare il Sito.
  • Limitazione del trattamento: Lei può avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali.
  • Revoca del consenso: Quando ci basiamo sul Suo consenso per trattare le Sue informazioni personali, Lei può avere il diritto di revocare tale consenso.
  • Ricorso: Lei può avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di dare seguito alla Sua richiesta. Può farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione: Possiamo inviarLe e-mail promozionali, che può rifiutare in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se annulla l'iscrizione, possiamo continuare a inviarLe e-mail non promozionali, come quelle relative al Suo account o agli ordini da Lei effettuati.

Lei può esercitare uno qualsiasi di questi diritti ove indicato sul nostro Sito o contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito.

Non opereremo alcuna discriminazione nei Suoi confronti qualora eserciti uno di tali diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da Lei per verificare la Sua identità, quali il Suo indirizzo e-mail o le informazioni sul Suo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, Lei può designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per Suo conto al fine di esercitare i Suoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da un rappresentante, esigeremo che questi fornisca la prova che Lei lo ha autorizzato ad agire per Suo conto, e potremmo aver bisogno che Lei verifichi la Sua identità direttamente con noi. Risponderemo alla Sua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legislazione vigente.

Reclami

Se desidera presentare un reclamo in merito al modo in cui trattiamo le Sue informazioni personali, La preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati di seguito. Se la nostra risposta al Suo reclamo non La soddisfa, a seconda del Suo luogo di residenza, Lei può avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare reclamo presso l'autorità locale competente in materia di protezione dei dati. Per il SEE, trova qui un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati.

Utenti internazionali

La informiamo che possiamo trasferire, conservare e trattare le Sue informazioni personali al di fuori del paese in cui vive. Le Sue informazioni personali sono inoltre trattate da dipendenti nonché da prestatori di servizi e partner terzi in tali paesi.

Se trasferiamo le Sue informazioni personali al di fuori dell'Europa, ricorreremo a meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese ritenuto in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desidera esercitare uno dei diritti di cui dispone, La preghiamo di telefonarci o di inviarci un'e-mail all'indirizzo boutique@moncasquem1.com oppure di contattarci all'indirizzo Mon Casque M1, 585 Avenue de la Gare, 38140 Izeaux, Francia.

Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento delle Sue informazioni personali.